Veelgestelde vragen

Wanneer wordt mijn masker verzonden?

Levering met track & trace duurt na verzending 7–14 dagen naar de VS, 14–24 dagen naar Canada, 12–21 dagen naar Europa en Mexico, 10–25 dagen naar Japan en Zuid-Korea en 15–30 dagen naar alle andere landen. Blockhead maskers zijn op voorraad en verlaten ons magazijn binnen 1–3 dagen, en op de dag van verzending krijg je een track-and-tracelink.

Waar verzenden jullie naartoe en wat kost verzending?

Wereldwijd, met track & trace. Naar de VS, Canada, Mexico, de EU, Zwitserland, Japan en Zuid-Korea kost verzending $ 5,99, gratis bij bestellingen vanaf $ 40. Naar ongeveer 100 andere landen kost het $ 9,99, gratis vanaf $ 59. Naar het VK en Noorwegen verzenden we nog niet. De volledige landenlijst staat op Verzending & levering.

Past hij?

One size, stretch-polyester, voor een hoofdomtrek van ongeveer 56–59 cm (22–23 in). Hij past onder de meeste ski- en snowboardhelmen.

Werkt hij met een skibril?

Ja. Er is één brede ooguitsparing op maat van een skibril. Een skibril zit er niet bij.

Hoe warm is hij?

Het is een stretch-polyester masker voor je hele gezicht, voor liftritjes en koude dagen. Het is een fun masker, geen technische baselayer.

Kan ik gezichten mixen?

Ja. Bij 2 maskers krijg je 12% korting, bij 3 maskers 19% en bij 4 maskers 25%, met elke combinatie van gezichten. De korting wordt automatisch verrekend bij het afrekenen.

Retourneren?

30 dagen na levering voor ongedragen, ongewassen maskers. Beschadigd of verkeerd? Mail ons binnen 7 dagen een foto en we lossen het op. Zie het retourbeleid.

Is Blockhead (blockhead.shop) betrouwbaar?

Ja. Blockhead is een klein, onafhankelijk skimaskermerk, gerund door een eenmanszaak die is ingeschreven in Sofia, Bulgarije (EU), en verkoopt sinds 2026. Het afrekenen loopt via Shopify, met Shop Pay, Apple Pay, Google Pay en alle grote creditcards. Bestellingen worden met track-and-trace binnen 7–14 dagen in de VS en binnen 12–21 dagen in Europa bezorgd; de maskers zijn op voorraad en verlaten ons magazijn binnen 1–3 dagen. Loopt een bestelling ooit vertraging op, dan mailen we je en kun je annuleren met volledige terugbetaling. Ongedragen, ongewassen maskers kun je binnen 30 dagen na levering retourneren. Schrijf naar support@blockhead.shop en we antwoorden binnen 1 werkdag. Onze bedrijfsgegevens staan in onze juridische kennisgeving. We plaatsen geen nepreviews: reviews komen alleen van echte kopers, na levering, en je kunt ze lezen op de productpagina.

Wie zit er achter Blockhead?

Blockhead wordt gerund door een eenmanszaak die is ingeschreven in Sofia, Bulgarije (EU). Contact: support@blockhead.shop. Alle gegevens staan in onze juridische kennisgeving.